ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、「カートに入れる」ボタンをクリックして個数などを入力してください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「ログインして購入する」か「ゲスト購入する」を押してください。

3. 必要事項の記入・ご注文

   【ゲスト購入する】 購入者さまの必要事項入力後、「お支払い情報の入力」のボタンを押してください。
   お支払い方法を選択後「内容のご確認へ」ボタンを押していただき、お支払いページに進みます。 【 ログインして購入する/ 以前ご利用いただいたお客様 or 新規登録】 新規登録の場合、「新規登録」へお進みください。
   会員様の場合、前回のご注文時に使用したメールアドレス・パスワードが、各欄に自動で入力されております。入力がない場合は、ご入力ください。
   自動入力された購入者さまの内容をご確認いただき、「お支払い情報の入力」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. ご注文完了

   お支払い方法選択後、「内容のご確認へ」ボタンを押してください。クーポンコードをお持ちの方は、次の画面でコードをご入力のうえ「使用」ボタンを押してください。
   すべての確認ができましたら「注文する」ボタンを押してご注文完了です。ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

コンビニ決済、銀行振込

商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

翌月後払い

Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

商品の引き渡し時期

ご購入確定日より7日以内に発送いたします。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、購入日より7営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。7営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします
• 配送業者は、佐川急便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。その他ご希望がございましたらご注文時に備考欄へご記載ください。
• 配送料は一律770円です。3,300円以上ご購入で送料無料となります。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、7営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

• 当社が商品を発送するまでは、以下に記載のメールアドレスにご連絡いただければ、お申し込みのキャンセルが可能です。
• 商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
• 不良品の返品については、返送料を当社で負担します。

キャンセル・返品・交換の連絡先：info@jujur.jp

よくあるご質問

商品はいつごろ届きますか？

基本的に、ご購入確定日より7営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。

配送先を変更したいのですが…

配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「アカウント設定」→「アカウント情報」をご選択のうえ、「変更する」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「保存する」ボタンを押してください。

クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、「内容のご確認（最終ページ）」画面でクーポンコードの入力が可能です。お間違えのないようにご入力ください。

購入後の返品は可能ですか？

お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。
お問い合わせフォームより、オーダー番号を併記のうえご連絡ください。